A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hansagarten 24 GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die Waren und Leistungen des Verkäufers zum Gegenstand haben und über den Online-Shop www.hansagarten24.de abgeschlossen werden.
2. Gegenstand des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist die Lieferung der im Online-Shop angebotenen Artikel.
Dies sind u.a. Gartenhäuser, Saunen, Grille, Gartenmöbel und Gartenspielgeräte.
3. Vertragsschluss
Die Angebote auf www.hansagarten24.de stellen noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden seinerseits ein Angebot zu machen. Bei allen Angeboten bleiben Irrtümer vorbehalten.
Die automatisch versandte Email-Bestätigung über den Bestellungseingang stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.
Der Vertrag kommt durch Bestätigung des Vertragsschlusses durch den Verkäufer zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inkl. MwSt.
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dies sind Zahlung per Vorkasse, Kauf auf Rechnung, Zahlung per PayPal, Kreditkartenzahlung über PayPal.
Der Kaufpreis ist sofort nach Aufgabe einer Bestellung fällig.
5. Lieferbedingungen und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Kaufpreises auf dem Konto des Verkäufers (bei PayPal-Zahlungen ist der Eingang auf dem PayPal-Konto des Verkäufers maßgeblich).
Die Lieferung wird durch eine vom Verkäufer beauftragte Spedition an die vom Käufer angegebene Adresse ausgeführt. Vereinbart ist die Lieferung bis an die Bordsteinkante (frei Bordsteinkante).
Der Kunde verpflichtet sich, zu prüfen und dafür Sorge zu tragen, dass die Anlieferung an die angegebene Adresse mit einem LKW (bis 38 t) möglich ist.
Ist die Zustellung beim Kunden aus von ihm zu vertretenden Gründen nicht möglich, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt.
Bedingungen für Lieferungen in die Schweiz, Liechtenstein und Österreich
Kunden aus Österreich müssen eine Lieferpauschale von 200 Euro verrichten.
Preise für unsere Kunden aus der Schweiz werden ohne Mehrwertsteuer und inklusive Lieferung angegeben.
Kunden aus der Schweiz, die Grills und andere Produkte (außer Gartenhäuser) bestellen, müssen eine Mehrwertsteuer von 8 % und sowie eine Zoll- und Importgebühr von 230 Euro (zzg. MwSt.) pro Lieferung und pro Adresse entrichten. Der Hansagarten24 Online-Shop oder unser Logistikpartner wird Sie vor der Lieferung kontaktieren und den Vorgang erläutern.
Kunden, die Gartenhäuser, Gartensaunen, Gartenlauben und andere Gartengebäude bestellen, müssen für die Export- und Importabfertigung einen Fixbetrag von 490 Euro (zzg. MwSt.) bezahlen sowie 8 % Mehrwertsteuer auf den Rechnungsbetrag. Der Hansagarten24 Online-Shop ist nicht verantwortlich für die Berechnung der Mehrwertsteuer und die Zollgebühren durch die Schweizer Behörden.
6. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der Kaufsache bleibt bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vorbehalten.
7. Gewährleistung und Haftung
Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach §§ 434 ff. Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen 2 Jahre und für Bauwerke 5 Jahre ab Ablieferung der Kaufsache beim Kunden.
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit dem Verkäufer keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern er schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzen; auch in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht liegt vor, wenn sich die Pflichtverletzung auf eine Pflicht bezieht, auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.
Soweit dem Kunden im Übrigen wegen einer fahrlässigen Pflichtverletzung ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zusteht, ist unsere Haftung auf Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Soweit nicht vorstehend etwas Abweichendes geregelt, ist die Haftung ausgeschlossen.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs.
1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform
zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
die Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Zur
Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind
wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
8. Beschaffenheitsvereinbarung
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die angebotenen Artikel folgende Eigenschaften aufweisen können:
Handelsübliche geringe Abweichungen hinsichtlich Farbe.
Maßtoleranzen bis zu 4%.
Geringfügige Abweichungen der ausgelieferten Produkte von den Produktabbildungen.
Rissbildungen im Holz während langer Trockenperioden aufgrund der natürlichen Quell- und Schwindeigenschaftenschaften von Holz.
Alle Gartenhäuser werden in natur (ohne Farbbehandlung) geliefert, es sei denn, es wird in dem einzelnen Artikel auf eine Farbbehandlung hingewiesen.
Die genannten Erscheinungen stellen nur dann einen Mangel dar, wenn sie die vertraglich vereinbarte, vertraglich vorausgesetzte oder gewöhnliche Verwendung des Kaufgegenstandes beeinträchtigen.
9. Schlussbestimmungen
Für Kunden, die Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer München.
Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Ist der Vertragspartner Verbraucher, bleiben gesetzliche Vorschriften des Aufenthaltslandes des Vertragspartners zum Schutz von Verbrauchern hiervon unberührt. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
B. Verbraucherinformationen
1. Identität des Unternehmers
Hansagarten 24 GmbH
In der Scheib 2
56291 Pfalzfeld
Tel.: +49 (0)89 3803 5582
Email: info@hansagarten24.de
2. Speicherung des Vertragstextes und Vertragssprache
Der Vertragstext wird seitens des Verkäufers nicht gespeichert.
Vertragssprache ist deutsch.
3. Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Ware können den jeweiligen Produktseiten entnommen werden.
4. Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Die einzelnen technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen, sind folgende:
Zur Abgabe eines Angebotes klickt der Kunde zunächst ein Angebot mit der Maus an und betätigt den Button „In den Warenkorb“. Danach klickt der Kunde auf den Button „Kasse“. Dort kann er sich mit einem vorhandenen Benutzernamen und Login einloggen oder ohne registriert zu sein unter Angabe von Namen, Adressdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer die Bestellung abschließen.
Bevor er seine Bestellung absendet, erhält er eine Übersicht über die Daten seiner Bestellung. Hier hat er die Möglichkeit seine Bestellung auf Eingabefehler zu kontrollieren und ungewünschte Artikel aus der Bestellung zu entfernen.
5. Technische Mittel zur Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern
Vor verbindlicher Abgabe einer Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einer Übersicht dargestellt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
6. Kundendienst, Gewährleistung
Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Dieses richtet sich nach §§ 434 ff. BGB.
Ein Kundendienst steht werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter
Tel.: 0 800 723 5088
Email: info@hansagarten24.de
zur Verfügung.
7. Informationen über das Widerrufsrecht
Es besteht ein Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung, die vor Absendung der Bestellung angezeigt und dem Kunden mit der automatischen Bestellbestätigung per Email zugesandt wird.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
8. Information zu Lieferbedingungen und Lieferzeit
Informationen zu Lieferbedingungen und Lieferzeiten sind § 5 AGB zu entnehmen.
9. Datenschutz
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Geschäftsabschlüssen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, bestellte Waren. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist Hansagarten24 GmbH
In der Scheib 2, 56291 Pfalzfeld, Deutschland, Ansprechpartner ist Dean Menzies, dean.menzies@hansagarten24.de
(2) Die Daten werden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann. Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt werden. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Teilweise bedienen wir uns externer Dienstleister mit Sitz im europäischen Wirtschaftsraum, um Ihre Daten zu verarbeiten. Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt, schriftlich beauftragt und sind an unsere Weisungen gebunden. Sie werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben, sondern sie nach Vertragserfüllung und dem Abschluss gesetzlicher Speicherfristen löschen, soweit Sie nicht in eine darüberhinausgehende Speicherung eingewilligt haben.
(3) Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Informationen insbesondere über die verantwortliche Stelle der Zahlungsdienstleister, die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Zahlungsdienstleister und die Kategorien personenbezogener Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, erhalten Sie unter den nachfolgenden Daten:
Bei Bezahlung per Paypal ist Zahlungsdienstleister die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Bei Bezahlung per Sofortüberweisung ist Zahlungsdienstleister die Novalnet AG
Zahlungsinstitut (ZAG), Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning Deutschland: https://www.novalnet.de/datenschutz
Bei Wahl des Ratenkaufs über Santander werden Ihre Daten über die payever GmbH,
Rödingsmarkt 20, 20459 Hamburg, Deutschland (Infos zum Datenschutz: https://payever.de/datenschutz/) an die Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1,
41061 Mönchengladbach Deutschland übertragen (Infos zum Datenschutz: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/downloads/ )
(4) Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik jeweils angepasst.
(5) Sie haben das Recht, von uns jederzeit über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO) Auskunft zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DS-GVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, als es zur jeweiligen Zweckerreichung erforderlich ist (dies entspricht in der Regel der Vertragsdauer) oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
(6) Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In
der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes
oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO), können Sie der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn,
- es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
- die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Einer Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu unterlassen.
(6) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter dean.menzies@hansagarten24.de oder an die unter Abs. 1 genannte Adresse. Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DS-GVO, welcher im Internet unter https://dejure.org/gesetze/DSGVO verfügbar ist und unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet unter https://www.hansagarten24.de/datenschutzerklarung/ einsehbar ist. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.
